La Legge n. 132/2025 sull’intelligenza artificiale segna una svolta per l’attività professionale. Dal 10 ottobre 2025 entrano infatti in vigore alcune prescrizioni immediate che cambieranno il rapporto tra professionista e cliente, imponendo maggiore trasparenza e responsabilità.

Cosa prevede la nuova legge

La norma introduce due capisaldi fondamentali:

1. Uso strumentale dell’AI
   I sistemi di intelligenza artificiale potranno essere utilizzati solo come supporto, mai in sostituzione del lavoro intellettuale. Il valore della prestazione professionale resta sempre ancorato alla competenza, all’esperienza e al giudizio umano.

2. Obbligo di informativa ai clienti
   Ogni cliente dovrà essere informato sull’eventuale utilizzo di strumenti di AI nello svolgimento dell’incarico. La comunicazione dovrà essere resa in linguaggio chiaro, semplice ed esaustivo, preferibilmente già all’interno della lettera di incarico.

Trasparenza e fiducia al centro

Non si tratta soltanto di un adempimento formale. La finalità della norma è quella di rafforzare la fiducia tra professionista e cliente.
Spiegare come e quando si fa uso di AI significa dare garanzie di correttezza, competenza e controllo, ribadendo che della prestazione risponde sempre il professionista, tutelato anche dalla propria polizza di responsabilità civile.

Etica e deontologia

L’obbligo di informativa si intreccia con i principi deontologici già presenti in molti Codici professionali, che richiedono di illustrare al cliente i rischi e le modalità di svolgimento dell’incarico. È atteso un aggiornamento dei vari Codici per armonizzarli alla nuova normativa, ma la direzione è chiara: l’AI deve essere usata con competenza, consapevolezza ed etica.

Formazione e prospettive future

La legge prevede anche un decreto attuativo che disciplinerà i percorsi di alfabetizzazione e formazione, affidando agli Ordini e alle associazioni professionali il compito di preparare i professionisti a un uso consapevole delle nuove tecnologie.

L’AI non va vista come una minaccia, ma come uno strumento da governare. L’obiettivo non è frenare l’innovazione, bensì integrarla responsabilmente nelle attività quotidiane, preservando il valore umano e intellettuale che costituisce il cuore di ogni professione.

Dal 10 ottobre i professionisti saranno chiamati a un passo in più verso la trasparenza: informare i propri clienti in modo chiaro e diretto sull’uso dell’intelligenza artificiale.
Un cambiamento che, se ben gestito, può diventare un’opportunità per consolidare la fiducia, differenziarsi sul mercato e affermare un modello di innovazione etica e sostenibile.